… oder wieso Männer so selten die rationale Ebene verlassen

Täglich erlebe ich es, dass Menschen aneinander vorbei reden. Du auch? Da spricht der eine von Birnen und der andere antwortet mit den sprichwörtlichen Äpfeln. Und das beste dran: Er/Sie ist davon fest überzeugt. Da braucht einer Aufmerksamkeit und der andere hat keine Zeit. Da glaube ich den anderen verstanen zu haben und dabei hat er noch die eigentlichen Botschaft nicht übermittelt. Kommt Dir das bekannt vor?

Über die rationale Ebene

Einer der Gründe, wieso man sich missversteht, liegt darin, dass eine der Seiten ein Problem mit einer Emotion oder einem Gefühl hat. Die Kommunikation läuft somit überwiegend auf der emotionalen Ebene ab. Der größte Fehler, den du hier als Gesprächspartner machen kannst, ist es auf der rationalen Ebene zu argumentieren – manche sagen „logisch sprechen“.

Ist dir das schon mal aufgefallen? Nein? Kennst du den Vorwurf aller Vorwürfe (der in Wirklichkeit eine Feststellung ist): „Aber du verstehst mich (immer noch) nicht“?

Über die emotionale Ebene

Dabei sucht dein Gesprächspartner nach einer Lösung, wie er die schlaflose Nacht, die bedrückende Emotion/Gefühl (z.B. Furcht oder Angst) los wird. Genauer: Da ist jemand mit einem neuen Erlebnis oder Sachverhalt überfordert und das Teilen einer Emotion soll im positiven Sinne eine Lösung herbeischaffen.

Rationale Argumente sind in solch einem Augenblick kontraproduktiv. Damit sendest du (z.B. durch deine Körpersprache) Unverständnis, im schlimmsten Fall Ignoranz aus, obwohl du das Gegenteil willst.

Ebenenübergreifendes Zuhören

Hats „klick“ gemacht? Toll, dann probier einfach aus, deinem Gesprächspartner (und dir selbst) auf verschiedenen Ebenen zuzuhören. Was sagt seine Körpersprache? Was sagen seine Emotionen? (mehr hierzu: http://www.failandgetup.com/emotionen-und-gefuehle-zeigen-marek-gross-lebenskunst/) Was sagen die Gedanken? Was sagen die Augen?

Übrigens: Männer verlassen seltener die rationale Ebene als Frauen und das ist nicht negativ oder positiv zu beurteilen. Es ist jedoch wertvoll diesen Unterschied in der kulturellbedingten Erziehung zu beachten – für Männer und für Frauen.

Welche Ebenen der Verständigung habe ich nicht beachtet? Wo tust du dir schwer, die andere Seite zu verstehen? Schreib ein Kommentar.

Dieser Blogbeitrag enthält die subjektive Sichtweise und Meinung von Marek Gross